Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Vexa Tech, na operação da Fluxa Sales, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail), dados de uso da Plataforma (fluxos criados, interações) e dados técnicos (logs, endereço IP, navegador). Os leads capturados pelos seus fluxos são tratados sob sua responsabilidade como controlador.

2. Finalidade

Usamos os dados para prestar e melhorar o serviço, autenticar acessos, processar pagamentos, dar suporte e cumprir obrigações legais.

3. Base legal

O tratamento se apoia na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e, quando aplicável, no seu consentimento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (hospedagem, pagamento, e-mail, analytics), sob obrigações de confidencialidade, e quando exigido por lei.

5. Cookies e pixels

Utilizamos cookies essenciais e, mediante configuração, pixels de marketing (Meta, Google, TikTok) para medição de conversões. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme a LGPD.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou exigido por lei.

8. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com o encarregado pelo tratamento de dados em privacidade@fluxa.com.